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Vue d'ensemble plateforme
📈 Croissance
🏆 Top 5 zones les plus rentables
👥 Utilisateurs
📶 Toutes les zones
💸 Retraits à traiter
0 FCFA en attente
0 FCFA traités ce mois
🔄 Paiements Money Fusion en attente de confirmation
Certains paiements Mobile Money mettent plus d'une minute à être confirmés par Money Fusion. Un système automatique (reconcilier-paiements) les revérifie tout seul toutes les 2 minutes pendant 48h. Cette page vous permet de voir où ça en est, sans écrire de SQL.
normal, se résout seul
automatiquement
+48h sans confirmation
| Référence | Reçu le | Type | Téléphone | Détail | Méthode | Statut | Résolu via |
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Assistance gérants
Conversations avec les gérants connectés à la plateforme🔔 Rappels d'abonnement envoyés
| Utilisateur | Canal | Date |
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📢 Annonces aux gérants
Publiez un message visible par tous les gérants (bandeau en haut de leur tableau de bord + icône 🔔). Utile pour annoncer une mise à jour, une maintenance, un nouveau pays, etc.
🇬🇧 Version anglaise (optionnelle) — si laissée vide, les gérants qui choisissent "EN" verront quand même la version française ci-dessus.
Annonces publiées
📝 Journal d'activité admin
| Action | Utilisateur concerné | Effectué par | Date |
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🧭 Visites (connexions au site)
Chaque connexion (gérant ou admin) et chaque visite anonyme de la page de connexion ou de la page d'accueil, avec l'adresse IP et l'appareil utilisés. Les 200 plus récentes.
| Page | Compte | Appareil | Adresse IP | Date |
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💳 Portefeuilles clients (BKPay)
Solde prépayé des clients, utilisable uniquement pour acheter des tickets WiFi sur CODE Wifi — non remboursable, non transférable.
Portefeuilles
| N° | Téléphone | Solde | Code PIN | Dernière activité |
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Mouvements récents
| Type | Téléphone | Montant | Solde après | Effectué par | Description | Date |
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🛡️ Comptes admin
Comptes ayant les droits admin
🧑💼 Comptes assistant
Comptes assistant actifs
🎭 Rôles admin
Un rôle définit précisément quels onglets un compte peut voir dans ce panneau admin. Créez-en un ici (ou directement depuis l'onglet "Comptes assistant"), puis attribuez-le à un compte depuis "Comptes admin" ou "Comptes assistant". ⚠️ Si vous changez le rôle de votre propre compte vers un rôle limité, une confirmation vous préviendra d'abord — vous pourrez toujours annuler.
Rôles existants
🔐 Sécurité de mon compte admin
Ajoutez une vérification en 2 étapes avec Google Authenticator (ou toute application compatible TOTP) pour protéger votre accès admin, même si votre mot de passe venait à être compromis.
Scannez ce QR code avec l'application Google Authenticator (ou toute autre app compatible), puis saisissez le code généré pour confirmer.
⚙️ Paramètres globaux de la plateforme
⚠️ Le XOF et le XAF partagent la même valeur (parité euro identique) — inutile de les régler différemment sauf cas particulier. Le GNF a une valeur totalement différente : ajustez ses prix selon le taux de change réel et le pouvoir d'achat local.
⚠️ Ces changements s'appliquent immédiatement à l'ensemble de la plateforme (nouveaux calculs de frais, commissions et paiements d'abonnement).
📊 Vue d'ensemble
Pour retirer ce solde, rendez-vous dans 🧾 Historique des transactions.
📧 Journal des notifications
Alertes de stock liées à vos ventes manuelles. Les ventes en ligne, les retraits et les abonnements envoient aussi un vrai email, séparément.
💎 Abonnement
Besoin de plus de solde ? Rechargez directement ici via Mobile Money.
🧾 Historique des paiements
Rappel avant expiration
Rappels envoyés
Ajouter une zone
Ajouter un forfait
Liste des zones
Recettes avancées
📊 Statistiques avancées
📋 Historique des ventes
| Zone | Forfait | Code | Montant | Téléphone client | Date | Reçu |
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Mon profil
JPG ou PNG, idéalement carrée.
Un forfait sera signalé "stock bas" dès qu'il passe sous ce nombre de tickets disponibles.
Changer le mot de passe
Historique de connexion
| Date | Appareil / navigateur |
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Programme de parrainage
Votre code : — partagez-le ou envoyez le lien. Vous gagnez 20% de chaque paiement d'abonnement effectué par vos filleuls.
Retrait des commissions possible à partir de 5 000 FCFA.
Vos filleuls
| Nom | Abonnement |
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Historique des commissions
| Filleul | Commission | Date |
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💸 Retirer mon solde
Retrait possible à partir de 1 000 FCFA.
🧾 Historique des transactions
Tous vos retraits (ventes et commissions) et paiements d'abonnement, au même endroit.
Assistance
Une question, un problème ? Écrivez-nous.❓ Aide & questions fréquentes
Comment ajouter une nouvelle zone WiFi ?
Allez dans ➕ Ajouter une zone, renseignez le nom du hotspot, la plateforme (MikroTik ou TP-Link Omada) et la description. La zone apparaît ensuite dans 📶 Mes zones.
Comment importer des tickets pour un forfait ?
Dans 📶 Mes zones, ouvrez le forfait concerné et cliquez sur Importer des tickets (CSV). Le fichier doit contenir un code de ticket par ligne (première colonne).
Pourquoi le lien de mon portail est verrouillé ?
Le portail captif nécessite un abonnement actif (5 000 FCFA/mois). Rendez-vous dans 💎 Abonnement pour l'activer. Une zone peut aussi être suspendue par l'administrateur en cas de problème.
Comment fonctionne le retrait de mes gains ?
Depuis 💸 Retirer mon solde, indiquez un montant (1 000 FCFA minimum), le moyen de paiement et votre numéro. Votre demande passe en statut "En attente", le temps qu'elle soit confirmée, puis en "Traité"une fois le paiement envoyé.
Comment fonctionne le programme de parrainage ?
Partagez votre lien ou code depuis 🤝 Parrainage. Vous gagnez 20% de commission sur chaque paiement d'abonnement effectué par vos filleuls. Retrait des commissions possible à partir de 5 000 FCFA.
Je n'arrive pas à me connecter, que faire ?
Vérifiez votre email et mot de passe. Si votre compte a été suspendu par l'administrateur, contactez le support : contact@bksociety.ci ou Tél. / WhatsApp 27 24 40 07 67.
Une autre question ? Contactez-nous : contact@bksociety.ci — Tél. / WhatsApp 27 24 40 07 67.